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移動端如何利用交互功能設計提升用戶體驗

編輯:易聯通達時間:2015-08-21 09:43:16網址:www.qgthrc.live

     

我們常用的移動端指智能手機和平板電腦,尺寸都少于10英寸,在這樣一個狹小的范圍內,用戶看到的界面就比較狹小。稍微設計不好都可能造成頁面加載過慢或者打不開的情況。很簡單的一個例子就是餐飲APP,如何提升用戶體驗讓用戶在使用過程減少煩惱,從而留住用戶。打造出真正能讓用戶滿意的移動端,減少用戶的厭惡情緒,黏住用戶讓用戶不卸載或者不關閉,樂意接受移動端給自己帶來的方便,并且讓用戶越來越喜歡移動端,變成手機中不可少的一種軟件。

1、方面快捷的功能

現在越來越流行餐飲O2O或者美甲O2O,很多平臺都搭建屬于自己移動APP,例如美團,餓了么等 這樣的餐飲軟件,在用戶選擇購餐之前,都會選擇在上面進行訂餐。如何讓用戶在很短時間內,找到自己喜歡的食物,并且愿意在上面進行點擊確認。重要的就是餐 飲企業在上面提供食物的多樣性,讓用戶多一些選擇。用戶知道自己的位置如何查找最近的餐飲企業提供的各種特色食物,用戶使用方便和快捷,就能用很快選擇美 食。

用戶想知道什么,但是不知道這家怎么樣?那么,就不知道這家的美食的口味,就需要提供出美食圖片方面用戶選擇自己心中美食。然后,就是評價和投訴功能,這樣讓用戶很簡單知道,就會讓用戶感覺服務特別溫馨,給用戶多種選擇,并且能正當維護自己的權益,用戶就會越來越喜歡。  

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